Die kostenlose Videosprechstunde ist in allen Tarifen der petolo Tierkrankenversicherung und des petolo OP-Schutzes enthalten. Sie können sie unbegrenzt und ohne Anrechnung auf mögliche Leistungsgrenzen nutzen.

Der Unterschied liegt im zusätzlichen Vorteil innerhalb der Tierkrankenversicherung:
 

In den Komfort- und Premium-Tarifen der Tierkrankenversicherung profitieren Sie von einer höheren Erstattung, wenn Sie die Videosprechstunde bei medizinischen Fragen vor einem Praxisbesuch nutzen. So werden digitale Erstberatung und anschließende Behandlung optimal miteinander verknüpft.
 

Im OP-Schutz steht Ihnen die Videosprechstunde ebenfalls kostenfrei zur Verfügung – sie hat jedoch keinen Einfluss auf die Erstattungshöhe, da hier ausschließlich Operationen und damit verbundene Leistungen abgesichert sind.
 

Wichtig: Notfälle sind selbstverständlich ausgenommen. In akuten Situationen steht das Tierwohl immer an erster Stelle – bitte suchen Sie in diesem Fall direkt eine Tierarztpraxis oder Tierklinik auf.